Políticas de Entrega
Políticas de Entrega No es Pecado Sex
En No es Pecado Sex, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de manera rápida, segura y bajo la más estricta reserva. Nuestros procesos de despacho cumplen con los estándares de calidad y cumplimiento para todo el territorio colombiano.
1. Discreción Total (Empaque Privado) Garantizamos privacidad absoluta. Todos los pedidos se envían en cajas o sobres de seguridad sin ningún tipo de marca, logo o descripción que revele el contenido. El remitente aparecerá con un nombre genérico y el cargo en tu extracto bancario no mencionará la naturaleza de la tienda para proteger tu intimidad.
2. Cobertura y Transportadoras Realizamos envíos a toda Colombia a través de transportadoras aliadas como Servientrega, Interrapidísimo, Envíia o Coordinadora. Despachamos desde nuestra sede principal ubicada en la CRA 63 # 54 - 02, Bello - Antioquia.
3. Tiempos de Entrega El tiempo de envío comienza a contar a partir de la confirmación del pago: Medellín y Área Metropolitana (Bello): 1 a 2 días hábiles. Ciudades Principales: 2 a 4 días hábiles. Trayectos Especiales y Municipios: 5 a 8 días hábiles. Los pedidos realizados después de las 2:00 PM serán procesados al siguiente día hábil.
4. Costos de Envío El valor del envío será calculado al momento de finalizar tu compra según el peso y destino. Ofrecemos Envío Gratis en compras superiores a [Monto Mínimo]. Para entregas inmediatas en Bello y Medellín, el costo varía según la zona y se coordina directamente por nuestra línea de atención.
5. Seguimiento del Pedido Una vez despachado el producto, recibirás a través de tu correo o WhatsApp el número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real directamente con la transportadora encargada.
6. Condiciones de Recepción Por seguridad y cumplimiento legal, la entrega debe ser recibida por una persona mayor de edad. Es responsabilidad del cliente suministrar una dirección correcta. Si la transportadora no logra entregar el pedido tras dos intentos, el paquete regresará a nuestra sede y el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
7. Novedades y Reclamos Si al recibir el paquete notas que el empaque de seguridad está roto o manipulado, por favor no lo aceptes, deja la anotación en la guía y comunícate inmediatamente a nuestro WhatsApp 313 7886022 para gestionar la solución.
Contacto de Logística Para dudas sobre tu despacho, puedes escribirnos o visitarnos en: Dirección: CRA 63 # 54 - 02, Bello - Antioquia. Teléfono: 313 7886022